如果你在安裝KB5023696更新時遇到了問題，可以嘗試以下幾個方法：

 

1. 重新啟動電腦：有時候更新安裝失敗可能是由于系統(tǒng)文件被占用或者其他程序正在運行，重新啟動電腦可以解決這個問題。

 

2. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接：更新需要聯(lián)網(wǎng)下載，如果網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定或者中斷，可能會導(dǎo)致更新安裝失敗?？梢試L試重新連接網(wǎng)絡(luò)或者更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

 

3. 清空更新緩存：在Windows設(shè)置中找到“更新和安全”選項，點擊“Windows更新”-“查看更新歷史記錄”-“卸載更新”，找到KB5023696更新，點擊“卸載”后再重新下載安裝。

 

4. 使用Windows更新助手：下載并運行Windows更新助手，它可以幫助你自動檢測并解決更新安裝失敗的問題。

 

如果以上方法都無法解決問題，可以嘗試聯(lián)系Microsoft官方客服或者尋求專業(yè)技術(shù)支持。