打印機(jī)拒絕訪問無法連接怎么辦，共享打印機(jī)拒絕訪問無法連接

當(dāng)打印機(jī)拒絕訪問無法連接時(shí)，可能是由多種原因造成的。以下是一些常見的原因及對(duì)應(yīng)的解決方法：

1. 硬件連接問題

• 檢查連接線路：確保打印機(jī)與電腦之間的物理連接（如USB線、網(wǎng)絡(luò)線）牢固插入，無明顯損壞。如果是無線打印機(jī)，檢查Wi-Fi信號(hào)是否穩(wěn)定，嘗試靠近路由器或重啟路由器以優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同時(shí)，確認(rèn)打印機(jī)電源已開啟且處于待機(jī)狀態(tài)。

2. 驅(qū)動(dòng)程序問題

• 更新或重新安裝驅(qū)動(dòng)程序：訪問“打印機(jī)衛(wèi)士”軟件自動(dòng)檢測(cè)下載與您打印機(jī)型號(hào)及操作系統(tǒng)版本相匹配的最新驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行更新。

• 手動(dòng)更新驅(qū)動(dòng)程序：打開設(shè)備管理器，找到打印機(jī)設(shè)備，右鍵點(diǎn)擊打印機(jī)，選擇更新驅(qū)動(dòng)程序。如果已經(jīng)下載了最新驅(qū)動(dòng)程序，選擇手動(dòng)安裝。如果沒有，選擇“打印機(jī)衛(wèi)士”自動(dòng)搜索更新的驅(qū)動(dòng)程序軟件。

3. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置問題

• 確認(rèn)IP地址無沖突：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，確認(rèn)打印機(jī)的IP地址無沖突，可通過打印機(jī)控制面板或網(wǎng)絡(luò)管理軟件查看并調(diào)整。

• 檢查防火墻設(shè)置：檢查電腦防火墻設(shè)置，確保其未阻止打印機(jī)相關(guān)通信。如有必要，臨時(shí)關(guān)閉防火墻測(cè)試連接，成功后再逐步添加例外規(guī)則。

• 檢查共享設(shè)置：對(duì)于共享打印機(jī)，檢查主機(jī)端的共享設(shè)置，確保打印機(jī)已正確共享且權(quán)限設(shè)置恰當(dāng)。在客戶端，通過“\主機(jī)名\打印機(jī)名”格式訪問，看是否能正常發(fā)現(xiàn)并連接打印機(jī)。

4. 權(quán)限問題

• 調(diào)整用戶權(quán)限：確保當(dāng)前登錄用戶賬戶具有訪問和使用打印機(jī)的權(quán)限。在“控制面板”->“設(shè)備和打印機(jī)”中，右鍵點(diǎn)擊目標(biāo)打印機(jī)，選擇“管理打印機(jī)”，在“安全”選項(xiàng)卡中檢查并修改用戶權(quán)限設(shè)置。

5. 服務(wù)故障或沖突

• 檢查并修復(fù)打印服務(wù)：打開“服務(wù)”(services.msc)，找到“Print Spooler”服務(wù)，確保其已啟動(dòng)并設(shè)置為自動(dòng)啟動(dòng)。如果服務(wù)狀態(tài)異常，嘗試重啟服務(wù)。此外，檢查是否有其他軟件與打印服務(wù)產(chǎn)生沖突，如殺毒軟件、優(yōu)化工具等，暫時(shí)禁用可疑軟件進(jìn)行測(cè)試。

6. 其他解決方法

• 重新啟動(dòng)打印機(jī)和計(jì)算機(jī)：有時(shí)這能解決臨時(shí)的連接問題。

• 檢查打印機(jī)是否已設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)：如果不是，將其設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。

• 通過IP地址直接連接打印機(jī)：如果使用的是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，嘗試通過IP地址直接連接打印機(jī)。

7. 系統(tǒng)更新

• 檢查Windows是否有最新更新：如果有，安裝它們。如果問題出現(xiàn)在更新之后，嘗試卸載最近的系統(tǒng)更新，看是否解決了問題。

8. 網(wǎng)絡(luò)訪問模式

• 更改網(wǎng)絡(luò)訪問模式：打開組策略編輯器，依次選擇“計(jì)算機(jī)配置->Windows 設(shè)置->安全設(shè)置->本地策略->安全選項(xiàng)”，雙擊“網(wǎng)絡(luò)訪問:本地賬號(hào)的共享和安全模式”策略，將默認(rèn)設(shè)置“僅來賓?本地用戶以來賓身份驗(yàn)證”，更改為“經(jīng)典:本地用戶以自己的身份驗(yàn)證”。

9. 權(quán)限設(shè)置

• 解除對(duì)Guest賬號(hào)的限制：點(diǎn)擊“開始->運(yùn)行”，在“運(yùn)行”對(duì)話框中輸入“gpedit.msc”，打開組策略編輯器，依次選擇“計(jì)算機(jī)配置->Windows 設(shè)置->安全設(shè)置->本地策略->用戶權(quán)利指派”，雙擊“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問這臺(tái)計(jì)算機(jī)”策略，刪除里面的“Guest”賬號(hào)。這樣其他用戶就能夠用Guest賬號(hào)通過網(wǎng)絡(luò)訪問使用Windows系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)了。

10. 打印服務(wù)管理

• 停止并重啟Print Spooler服務(wù)：打開“服務(wù)”(services.msc)，找到“Print Spooler”服務(wù)，右鍵點(diǎn)擊選擇“停止”，然后刪除“C:\Windows\System32\spool\PRINTERS”文件夾中的所有文件，再重新啟動(dòng)“Print Spooler”服務(wù)。

通過以上步驟，您應(yīng)該能夠解決打印機(jī)拒絕訪問無法連接的問題。如果問題仍然存在，建議聯(lián)系打印機(jī)制造商的技術(shù)支持或?qū)I(yè)的IT服務(wù)人員進(jìn)行進(jìn)一步的診斷和修復(fù)。